ما آدما خیلی وقتها هنگام مواجهه با مشکل یا مسئله پیچیده دچار نگرانی و اضطراب می شویم. در حالی که در چنین مواقعی، باید مسئله رو شناخت و به بررسی حقایق پرداخت تا در نهایت تصمیم گرفت. تکنیکی که می خوام معرفی کنم کاربردهای زیادی داره و برای حل مشکلات جمعیت های گوناگون استفاده می شه. فرایند زیر نشان خواهد داد که چگونه به جای ناراحت شدن می تونید تواناییها و افکار خودتون رو در جهت بهترین تصمیمات سوق دهید:
1- تشخیص موقعیت کلی: اولین وظیفه شما اینه که وجود مسئله ای رو تشخیص بدین. برخی از این مشکلات، بزرگ و بسیار بدیهی هستن و برخی دیگه ساده اما مستمر و آزار دهنده.
2- تعریف مسئله: باجمع آوری اطلاعات سعی کن که مسئله رو بیشتر و بهتر بشناسی. در این راه ممکنه مجبور بشی اطلاعات زیادی رو از جنبه های مختلف گردآوری کرده و به بررسی آن بپردازی.
3- ایجاد راه حل های مختلف: هر راه حلی که به ذهنت می رسه بگو. حتی اگه از نظرت غیر معمول یا نامعقول جلوه کنه. اینجاست که خلاقیت اهمیت پیدا می کنه. به این روش، بارش مغزی می گن که در آن ذهن شما آزادانه و بدون هیچ محدودیتی به کار می افته. در این مرحله تأکید بر کمیت یا تعداد راه حل هاست نه کیفیت آنها. چون آدم هرقدر راه حل های زیاد و متنوعی داشته باشه، زودتر مسائلشو حل می کنه و اگه یه راه جواب نداد، سراغ بقیۀ راه ها میره، دیگه ناامید نمی شه! نمی گه چاره ای ندارم!
4- تصمیم گیری: بهتره از روش اگر..... آنگاه...... استفاده کنی. مثلاً اگه اینطوری بگم یا اگه این کارو انجام بدم، این مزایا..... رو داره. این ضررها..... رو داره. یعنی شما از مفهوم سودمندی، برای تعیین مناسب بودن هر اقدامی استفاده می کنی. این تکنیک باعث میشه قبل از هر تصمیمی پیامدهای احتمالی اونو، به اصطلاح سبک سنگین کنی و بعد آن راهی رو بری که برای خودت مفیده.
5- تأیید: در این مرحله باید مشخص بشه که راه حل به اجرا درآمده، موفقیت آمیز بوده یا نه. اگر نتیجه موردنظر شما درست از آب درنیامد، دوباره فرایند حل مسئله رو تکرار و راه های نرفته رو امتحان می کنی تا زمانی که مطمئن بشی راه حل انتخابی تأثیر و کارآیی طولانی رو خواهد داشت.
پس شروع کن ببینم چیکار می کنی.... !
مریم جهانبخش
کارشناس ارشد مشاوره
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر